5.1. Per i consumatori dell'UE che acquistano Corsi digitali online, potrebbe applicarsi un diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della normativa UE. Tuttavia, questo diritto in genere
Non si applica una volta:
- hai ricevuto accesso digitale completo al Corso, e
- hai espressamente accettato di iniziare a ricevere contenuti digitali prima della fine del periodo di recesso e hai riconosciuto che
- si perde il diritto di recesso.
5.2. Come regola generale a iColor:
- Le quote del corso possono essere rimborsate solo prima il Corso inizia e prima che venga concesso l'accesso ai materiali digitali.
- Una volta ricevuto l'accesso al Contenuto Digitale o il Corso è iniziato, nessun rimborso sono forniti, salvo diversa disposizione di legge.
5.3. In pratica, ciò significa:
- Se cambi idea prima il Corso inizia e prima forniamo l'accesso, puoi richiedere un rimborso.
- Se hai già accesso alla piattaforma o ai materiali, o se si è svolto un webinar in diretta, i rimborsi sono normalmente non è un a disposizione.
5.4. Per i corsi ibridi (online + offline):
- le regole di cui sopra si applicano alla parte digitale;
- Eventuali cancellazioni o modifiche relative alle giornate di pratica offline sono soggette alla descrizione specifica del Corso e alle comunicazioni del nostro team.
5.5. Se un Corso è
annullato da iColor (ad esempio a causa di un basso numero di iscrizioni o di una malattia del formatore) e non viene offerta una data alternativa o un accesso equivalente, hai diritto al rimborso della quota del corso versata.
5.6. Per le regole dettagliate sui rimborsi di prodotti fisici (pigmenti, dispositivi, ecc.), consultare il nostro
Politica di resi e rimborsi.